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Unified Communications

ucUnified Communications 는 업무용 또는 개인용으로 사용하여 오던 핸드폰, 이메일, PDA, PC 등의 독립적인 통신매체 또는 기기와 기업용 어플리케이션을 IP 네트워크와 소프트웨어 플랫폼을 기반으로 하여 단일 커뮤니케이션 수단으로 통합하는 유무선 융합 커뮤니케이션입니다.

기업의 크기와 상관없이 기존의 통신 인프라를 UC 로 전환함으로서, 기업내 사용자간의 효과적인 통신을 가능하게 하며, 기업내 통신비용을 절감할 수 있습니다.

Unified Communications 도입 효과

  • UC 를 이용하여 사용자는 통합된 하나의 메일박스에 음성, 이메일, 팩스 및 복합 멀티미디어 메세지에 접근
  • 비디오, 사운드 클립, 이미지나 핸드폰 문자 메세지와 같은 멀티미디어 데이터의 접근도 가능
  • 협업을 위한 캘린더 서비스, 스케쥴링, 워크플로우, 통합음성응답장치(IVR) 및 기업내 어플리케이션에 대한 접근을 용이하게 함으로서 사용자와 팀내의 커뮤니케이션을 효과적으로 운용할 수 있도록 함
  • 실시간 또는 실시간에 근접하는 커뮤니케이션을 가능하게 하는 음성/화상 미팅, 메신저 서비스의 사용
  • 음성인식을 통한 웹검색 기능, IP Phone 을 이용한 날씨 정보, 경제 정보나 기업내 정보에 용이하게 접근할 수 있는 기능 제공

Unified Communications 도입 프로세스

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